工行提高个人业务收费标准异地存取款收费翻倍_ 空谷资讯_ 社会要闻

工行提高个人业务收费标准异地存取款收费翻倍

http://www.konggu.net 2009-6-23 10:17:16 广西新闻网-当代生活报我要评论

前不久，国内各大银行的纷纷下调网上银行汇款手续费，客户从中享受到不少实惠。近日，网银价格战硝烟还在弥漫，有的银行已经开始提高非网银业务的收费标准。6月17日，中国工商银行在其网站上贴出公告称，该行将对23项个人金融业务收费标准进行调整，其中，个人异地存取款等多项业务收费标准大幅提高。

多项收费标准上调

根据公告，工行此次调整范围主要涉及个人客户的汇款、异地存取款、资信证明、综合对账单、外汇汇款等业务。其中针对个人客户最常用的异地存取款、灵通卡异地存取现及转账费用，虽然按金额收取的比例保持不变，但在收取费用的最低最高标准上却翻了一倍，由此前的最低每笔1元，最高每笔50元，调整为最低每笔2元，最高每笔100元。

同时，个人贷款证明、个人信用卡守信证明由原来的50元上调为100元。个人存款证明、个人提前解除止付证明及其他证明由原来的20元上调为50元。残缺污损货币清点等服务原为免费项目，经调整后，清点200张（枚，含）以上的残缺污损货币最低需收取5元，每增加100张（枚）加收1元。

在此次调整中，也有少部分项目收费不涨反降。如自助设备转账、汇款的手续费用调整后为原来的9折；光票退票原为20/笔，调整后为10元/笔。

广西迟早也会调整收费

由于公告没有说明何时开始实施这些新收费标准，记者昨日拨打工行客服电话进行咨询。一位客服代表告诉记者，此次调整的业务收费标准为全国统一标准，广西地区目前暂时还没有执行新的标准，但也是迟早的事情，具体何时开始执行，他们也在等待通知。

对于工行的多项个人业务收费涨价的消息，习惯精打细算的市民当然不赞同涨价，但也无可奈何。经常到该行办理异地汇款业务的市民黄先生表示，银行收费从来都是银行自己说了算，没有统一标准，就是同样一项异地汇款业务，不同银行的手续费也是千差万别。作为个人客户来说，如果觉得一家银行的收费贵了，完全可以“货比三家”，选择收费便宜的银行去办理。

据记者了解，在个人经常办理的业务上，各家银行的收费标准确实存在差别。以异地存取款为例，建设银行异地存款收费为0.5%，最低2元，最高50元；取款为1%，最低2元，最高100元。光大银行的异地存款手续费为0.5%，最低2元，最高20元，异地取款手续费0.5%，最低5元，最高50元。

网上银行可节约成本

此外，在金融业务收费不断提高的今天，使用网上银行、电话银行等自助设备也不失为市民办理业务时节约成本的好办法。

做服装生意的朱小姐与生意伙伴的资金往来频繁，不涉及现金的时候，她习惯用网上银行来完成资金划转。“网上银行的好处不仅在于不用排队，更重要的是手续费比人工服务便宜多了，不管收费标准怎么调整，网上银行的收费一般都会比柜面业务便宜。因此，只要网银能完成的操作，我都会选择网银，手续费能省下一大笔呢。”朱小姐说。

一位银行人士也表示，客户通过网上银行办理业务时，能节约大量排队时间，也不用消耗银行人工成本，这对银行来说是一项低成本高效率的服务，因此银行为推广网上银行都会采取更优惠的费率来吸引客户，客户可以尽量选择这些自助渠道来办理业务。

作者：谭卓雯录入：杨郑宝审核：杨郑宝